DSGVO-Richtlinie

Diese Datenschutzerklärung tritt am 25. Mai 2018 in Kraft.

Bei Euro Sourcing nehmen wir Ihren Datenschutz ernst und verwenden Ihre persönlichen Daten ausschließlich zur Verwaltung Ihres Kontos.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, einschließlich unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Produkte und Dienstleistungen, welche personenbezogenen Daten wir erfassen, wie wir diese verwenden, aus welchen Gründen wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise an Dritte weitergeben müssen und wie wir Ihre personenbezogenen Daten sicher speichern.

Euro Sourcing verpflichtet sich, den Schutz Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten. Wir möchten das Vertrauen jedes unserer Kunden sowie jedes Besuchers, der unsere Website nutzt, aufrechterhalten. Wir implementieren die neuesten Sicherheitsupdates für unsere Serversysteme, und unsere Website ist von einem anerkannten Drittanbieter als PCI DSS-konform zertifiziert. Alle Informationen, die zwischen unseren Servern und Dritten übertragen werden, sind zudem nach PCI-Standards verschlüsselt.

Die Informationen, die Sie mit uns teilen, helfen uns nicht nur dabei, Ihnen einen hervorragenden Service zu bieten, sondern sorgen auch für ein persönlicheres und lohnenderes Erlebnis, z. B. durch den Versand Ihrer Rechnung für Ihren Einkauf, Sendungsverfolgungsinformationen und Angebote.

Wer sind wir?

Euro Sourcing ist einer der zuverlässigsten und etabliertesten Online-Händler Polens. Wir bieten eine große Auswahl an Laptop-Zubehör und zugehörigen Produkten zu nahezu Großhandelspreisen für kompatible Artikel führender Marken wie Sony, Toshiba, Fujitsu Siemens, Acer, HP Compaq, IBM, Asus, Samsung usw. Unser Firmensitz ist:

Euro Sourcing Sp. z o.o. Unit 2, ul. Polna 13, Dąbrówka, 62-069

1. Wie wir Ihre persönlichen Daten erheben

Wir erhalten Informationen über Sie von Ihnen, wenn Sie unsere Website nutzen, uns per Telefon, E-Mail, Live-Chat oder auf andere Weise bezüglich unserer Produkte und Dienstleistungen kontaktieren oder ein solches Produkt erwerben. Darüber hinaus erheben wir Informationen von Ihnen, wenn Sie sich registrieren, ein Upgrade durchführen, an einer Umfrage teilnehmen oder uns über andere Angelegenheiten informieren.

A. Wenn Sie ein Konto auf www.eu-sourcing.eu erstellen, ermöglicht Ihnen dieses Konto Folgendes:

• Unsere Produkte zu erwerben
• Rabattpreise zu erhalten, wenn Sie ein gewerblicher Kunde sind
• Angaben zu den gekauften Waren bereitzustellen
• Eine Rechnung sowie Versand-/Sendungsverfolgungsdetails zu erhalten
• Die Waren an eine Adresse Ihrer Wahl zu versenden.

B. Wenn Sie unsere Website besuchen, verwenden wir Cookies, um Ihnen die Nutzung unserer Website zu erleichtern und den Service, den Sie von uns erhalten, zu personalisieren – dies bedeutet, dass wir uns an Ihre früheren Besuche erinnern und die von Ihnen besuchten Seiten auf unserer Website nachverfolgen.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Wenn Sie unsere Website www.eu-sourcing.eu besuchen, zeichnet unser Webserver automatisch Ihre öffentliche Internetprotokoll-Adresse (IP-Adresse) auf und generiert zudem eine Protokolldatei auf unserem Server.

C. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Daten nicht an Dritte weitergeben. Wir senden Ihnen außer Ihren Bestelldaten, den Sendungsverfolgungsdetails und einer Erinnerung zwei Wochen nach dem Kauf der Waren, um sicherzustellen, dass alles ordnungsgemäß funktioniert, keine E-Mails. Wenn Sie vorab ein Angebot anfordern, verwenden wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen dieses zuzusenden.

2. Wie verwenden wir Ihre Daten?

Wir verwenden Informationen über Sie auf folgende Weise:

• Zur Abwicklung von Bestellungen per Telefon, Website, Skype, E-Mail oder Live-Chat;
• Um Ihnen Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen;
• Um unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen;
• Um uns dabei zu helfen, Sie und alle Konten, die Sie bei uns führen, zu identifizieren;
• Um es uns zu ermöglichen, die Website und unsere Dienstleistungen zu überprüfen, weiterzuentwickeln und zu verbessern;
• Um Kundendienst zu leisten, einschließlich der Beantwortung Ihrer Anfragen, falls Sie uns mit einem Anliegen kontaktieren;
• Zur Verwaltung von Konten, zur Abwicklung von Zahlungen und zur Verfolgung von Abrechnungen und Zahlungen;
• Um Betrug zu erkennen und sicherzustellen, dass die von Ihnen gemachten Angaben korrekt sind;
• Um Sie über Änderungen an unserer Website und unseren Dienstleistungen zu informieren;
• Um Ihnen Informationen über Produkte oder Dienstleistungen zukommen zu lassen, die Sie bei uns anfragen oder von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten, sofern Sie der Kontaktaufnahme zu solchen Zwecken zugestimmt haben; und
• Um Sie über Service- und Preisänderungen zu informieren.

1. Erhobene Informationskategorien

Wir sammeln nur die Informationen, die erforderlich sind, um unser Geschäft zu führen, die angeforderten Dienstleistungen zu erbringen und Sie vor allem auf dem Laufenden zu halten.

Vom Kunden erhaltene Details/Informationen:

Wenn Sie ein Konto bei uns erstellen, sich auf unserer Website registrieren und online oder telefonisch bei uns einkaufen, müssen wir Informationen von Ihnen sammeln, um die von Ihnen angeforderte Dienstleistung zu erbringen.

Wir können Folgendes erfassen:

• Vollständiger Name und Adresse
• E-Mail-Adresse
• Kontakttelefonnummer(n)
• Zahlungskartendaten. Bitte beachten Sie, dass wir Zahlungsinformationen nicht länger speichern, als für die Abwicklung Ihrer Transaktion erforderlich ist. Sobald die Zahlung von Ihrem Institut empfangen oder abgelehnt wurde, werden die Zahlungsdetails von unseren Systemen gelöscht. Die Übermittlung Ihrer Zahlungsdaten an unsere Bank ist vollständig PCI-konform
• USt-IdNr.
• Versanddetails
• Rechnungsadresse

Beim Besuch unserer Website können wir die folgenden Informationen erfassen:

• Automatisch generierte IP-Adresse: Eine öffentliche IP-Adresse ist eine eindeutige Nummer, die es einem Computer, einer Gruppe von Computern oder einem anderen mit dem Internet verbundenen Gerät ermöglicht, im Internet zu surfen. Die Protokolldatei zeichnet Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs, die angeforderten Seiten, die verweisende Website (falls angegeben) und Ihre Internetbrowser-Version auf. Diese Informationen werden gesammelt, um bei der Diagnose und Verwaltung der Website zu helfen, die geografische Zusammensetzung der Nutzer zu überprüfen und festzustellen, wie sie auf die Website gelangt sind.

1. Verwendung von Cookies

Wenn Kunden www.eu-sourcing.eu besuchen, sammeln wir standardmäßige Internet-Protokolldaten über die Kommunikationsmuster der Besucher auf der Website. Wir tun dies, um zum Beispiel die Anzahl der Besucher auf den verschiedenen Seiten der Website zu ermitteln. Die von uns gesammelten Informationen identifizieren niemanden. Wir unternehmen niemals den Versuch, die Identität der Personen herauszufinden, die unsere Website besuchen. Unsere Website verwendet, wie andere große Websites auch, „Cookies“. Dies ist nicht ungewöhnlich.

Es gibt zwei verschiedene „Cookies“. Eines ist ein Sitzungs-Cookie; dieses ist temporär, existiert nur, während Sie auf unsere Website zugreifen, und wird geschlossen, wenn Sie den Browser schließen. Diese Cookies merken sich, was Sie auf einer Seite der Website ausgewählt haben (z. B. Artikel in den Warenkorb legen oder sich mit Ihrer Benutzer-ID anmelden), sodass Sie nicht auf jeder besuchten Seite dieselben Informationen erneut eingeben müssen.

Persistente Cookies sind „Cookies“, die auf Ihrem Computer verbleiben und uns helfen, Sie als eindeutigen Besucher der Website zu identifizieren.

Alle Arten von Cookies werden lokal auf Ihrem Computer gespeichert und von unserer Website abgerufen. Cookies enthalten keine persönlichen Informationen über Sie; sie speichern weder Ihren Namen noch Zahlungsdaten.

Wir verwenden Cookies auch aus Sicherheitsgründen, um Sie vor betrügerischen Aktivitäten zu schützen. Ohne Cookies könnten Sie Ihre Bestellung bei uns nicht aufgeben und nicht durch die Website navigieren; Cookies helfen dabei, Ihre Erfahrung auf unserer Website zu verbessern. Wir verwenden Cookies auch als „Funktion“, damit Sie unsere Online-Formulare nutzen können. Wir verwenden Cookies zudem, um Ihr Erlebnis auf unserer Website zu verbessern, indem wir nachverfolgen, wie die Cookies auf unsere Website gelangt sind und welchen Pfad sie nehmen; dies dient dazu, den Website-Verkehr zu überwachen und zu verwalten. Wir setzen Cookies auch zu Marketingzwecken ein, zum Beispiel um die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen zu überwachen und das Layout und Design unserer Websites zu verbessern.

Was sind Cookies und warum sind sie für unsere Website unerlässlich?

Ein Cookie ist eine kleine Datei, die um Erlaubnis fragt, auf der Festplatte Ihres Computers abgelegt zu werden. Ihr Webbrowser ist normalerweise so eingestellt, dass er Cookies automatisch zulässt. Sobald Sie auf unsere Website zugreifen, wird die Datei auf Ihrem lokalen Computer hinzugefügt. Cookies ermöglichen es Webanwendungen, individuell auf Sie zu reagieren. Die Webanwendung kann ihre Abläufe an Ihre Bedürfnisse, Vorlieben und Abneigungen anpassen, indem sie Informationen über Ihre Präferenzen sammelt und speichert, wie z. B. Ihre Versandadresse, welche Artikel Sie im Warenkorb haben und auf welche Rabatte Sie Anspruch haben. Wir nennen dies nutzerspezifische Informationen.

Wir verwenden möglicherweise Traffic-Log-Cookies, um festzustellen, welche Seiten verwendet werden. Dies hilft uns, Daten über den Webseitenverkehr zu analysieren und unsere Website zu verbessern, um sie an die Kundenbedürfnisse anzupassen. Wir verwenden diese Informationen nur zu statistischen Analysezwecken, und die Informationen zeigen uns nur Trends, wie z. B. wie viele Besucher unsere Website genutzt haben, wie lange sie jede Seite betrachtet haben, welche Artikel sie gekauft haben, aber niemals persönliche Informationen.

Insgesamt helfen uns Cookies, Ihnen eine bessere Website bereitzustellen, indem sie uns ermöglichen zu überwachen, welche Seiten Sie nützlich finden und welche nicht. Ein Cookie gibt uns in keiner Weise Zugriff auf Ihren Computer oder Informationen über Sie, außer den Daten, die Sie uns mitteilen möchten.

Kunden können wählen, ob sie Cookies akzeptieren oder ablehnen möchten. Die meisten Webbrowser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können Ihre Browsereinstellungen normalerweise so ändern, dass Cookies abgelehnt werden, wenn Sie dies bevorzugen. Dies verhindert jedoch die Nutzung unserer Website; Sie können keine Artikel in Ihren Warenkorb legen, sich nicht anmelden oder Artikel kaufen.

• Kunden können ihren Browser auch so einstellen, dass alle Cookies blockiert werden, einschließlich der Cookies, die mit unseren Diensten verknüpft sind. Es ist jedoch wichtig zu bedenken, dass viele unserer Dienste möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktionieren, wenn Ihre Cookies deaktiviert sind.

1. Datenhygiene
Von Zeit zu Zeit können wir unsere Datenbank bereinigen. Wir können auch fehlerhafte Daten aktualisieren, sofern die Details verfügbar sind.

1. Soziale Medien
Abhängig von Ihren Einstellungen oder den Datenschutzrichtlinien für soziale Medien und Messaging-Dienste wie Facebook oder Twitter geben Sie uns möglicherweise die Erlaubnis, auf Informationen von diesen Konten oder Diensten zuzugreifen. Diese Informationen sind öffentlich zugänglich.

1. Weitergabe Ihrer Informationen an Dritte
Wenn wir einen zulässigen Grund haben (einschließlich rechtlicher und berechtigter Interessen), können wir Ihre Informationen an Dritte wie PayPal weitergeben. Wenn Sie beispielsweise eine Zahlung auf unserer Website vornehmen, werden Ihre Adresse und Bestelldaten an PayPal übermittelt. Bitte beachten Sie, dass wir niemals Zahlungsinformationen auf unserer Website speichern; dies schließt Kredit- und Debitkartennummern ein, die nur von unserer Händlerbank verarbeitet und gespeichert werden, aber auch:

• Um uns beim Betrieb der Testversion unserer Website zu helfen, die wir intern verwenden, um neue Funktionen zu testen und den reibungslosen Betrieb unserer Webdienste sicherzustellen.
• Um unsere Datenbank korrekt und relevant zu halten.
• Wir können Ihre Informationen an andere Unternehmen außerhalb von www.eu-sourcing.eu (wie PayPal) weitergeben, um Betrug zu erkennen und zu reduzieren.
• Wir können persönliche Informationen an unsere Partner weitergeben, um Bestellungen für uns abzuwickeln, basierend auf unseren Anweisungen und in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie sowie anderen angemessenen Vertraulichkeits- und Sicherheitsmaßnahmen. Jegliche Kommunikation mit einem Partner enthält keine Zahlungsinformationen und wird mittels SSL-PCI-konformer Verschlüsselungsmethoden verschlüsselt.
• Analyse und kontinuierliche Verbesserung der von uns angebotenen Dienste, einschließlich unserer Website und unserer anderen Produkte.

Davon abgesehen bieten wir Ihnen an der Kasse ein optionales Ankreuzfeld an, in dem Sie zustimmen, Ihre Kontaktnummer und E-Mail-Adresse an das Versandunternehmen weiterzugeben, damit dieses Sie im Notfall kontaktieren kann. Andernfalls sind die Kontaktnummer und E-Mail-Adressen vertraulich und werden nicht an das Kurierunternehmen weitergegeben.

8. Aufbewahrungsfristen

Wir speichern Ihre persönlichen Daten für die Dauer Ihrer Kundenbeziehung bei Euro Sourcing. Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie dies gemäß den geltenden Gesetzen erforderlich ist.

Nach Schließung Ihres Kontos können wir Ihre Daten bis zu 7 Jahre nach Kündigung Ihrer Dienste bei uns aufbewahren. Aufgrund unserer rechtlichen und/oder buchhalterischen Verpflichtungen ist es uns unter Umständen nicht möglich, Ihre Daten vor diesem Zeitpunkt zu löschen. Wir können sie auch für Forschungs- oder statistische Zwecke aufbewahren.

Wir garantieren Ihnen, dass Ihre persönlichen Daten nur für die hier genannten Zwecke verwendet werden.

1. Umgang mit Ihren Informationen und anderen Organisationen

Euro Sourcing wird Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte weitergeben, verkaufen, vermieten oder damit handeln.

www.eu-sourcing.eu ist nicht verantwortlich für die Datenschutzhinweise und Praktiken anderer Websites, selbst wenn diese über Links von www.eu-sourcing.eu aufgerufen werden. Wir empfehlen Ihnen, die Richtlinien jeder Website, die Sie besuchen, zu prüfen und sich bei Bedenken oder Fragen an deren Eigentümer oder Datenschutzbeauftragten zu wenden.

Trotz all unserer Vorsichtsmaßnahmen ist keine Datenübertragung über das Internet zu 100 % sicher. Daher können wir die Sicherheit der Informationen, die Sie uns offenlegen, nicht garantieren und weisen Sie darauf hin, dass Sie dies auf eigenes Risiko tun.

Einige unserer Dienstleister haben möglicherweise Zugriff auf Ihre Daten, um Dienste in unserem Auftrag zu erbringen – die Zahlungsabwicklung ist ein gutes Beispiel hierfür. Wir stellen sicher, dass jeder, der einen Dienst für www.eu-sourcing.eu erbringt, eine Vereinbarung mit uns trifft und unsere Standards für Datensicherheit erfüllt. Sie werden Ihre Daten nicht für andere als die klar definierten Zwecke verwenden, die sich auf den von ihnen erbrachten Dienst beziehen.

1. Wie wir Ihre Daten schützen

www.eu-sourcing.eu verpflichtet sich, die persönlichen Informationen, die Sie uns anvertrauen, zu schützen. Wir setzen robuste und angemessene Technologien und Richtlinien ein, damit die Informationen, die wir über Sie haben, vor unbefugtem Zugriff und missbräuchlicher Verwendung geschützt sind, z. B. ist Ihr Online-Konto verschlüsselt und unser eigenes Netzwerk ist geschützt.

www.eu-sourcing.eu kann Ihre Daten von Organisationen wie Facebook verwenden. Die USA haben schwächere Datenschutzgesetze als der EWR, daher stellen wir sicher, dass nur Organisationen, die Teil der EU-Datenschutzschild-Initiative sind, Ihre persönlichen Daten verarbeiten.

Wir speichern Ihre Informationen nur so lange, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Zwecke vernünftigerweise erforderlich ist und um unsere gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen. Wir speichern nicht mehr Informationen, als wir benötigen. Die Aufbewahrungsfrist variiert je nach Zweck; wenn Sie beispielsweise einen Bildschirm kaufen, speichern wir Ihre Daten in der Regel bis zu zehn Jahre ab dem Datum Ihrer letzten Transaktion. Für weitere Informationen darüber, wie lange wir Ihre Informationen aufbewahren, wenden Sie sich bitte an den Datenschutzbeauftragten unter Verwendung der in diesem Hinweis aufgeführten Kontaktdaten.

Wir überprüfen regelmäßig die Einhaltung unserer Datenschutzrichtlinie.

11. Datensicherheit

Wir arbeiten hart daran, unsere Nutzer vor unbefugtem Zugriff oder unbefugter Änderung, Offenlegung oder Zerstörung von Informationen, die wir speichern, zu schützen. Insbesondere:

• Wir verschlüsseln unsere Dienste unter Verwendung von aktuellem PCI-konformem SSL.
• Wir überprüfen unsere Praktiken zur Datenerfassung, -speicherung und -verarbeitung, einschließlich physischer Sicherheitsmaßnahmen, um uns gegen unbefugten Zugriff auf Systeme zu schützen.
• Wir beschränken den Zugriff auf persönliche Informationen auf unsere Mitarbeiter und Auftragnehmer, die diese Informationen kennen müssen, um sie für uns zu verarbeiten, und die strengen vertraglichen Vertraulichkeitsverpflichtungen unterliegen. Ihnen können disziplinarische Maßnahmen drohen oder ihre Verträge können gekündigt werden, wenn sie diese Verpflichtungen nicht erfüllen.

12. Transparenz und Wahlmöglichkeiten

Menschen haben unterschiedliche Datenschutzbedenken. Unser Ziel ist es, klar darzulegen, welche Informationen wir sammeln, damit Sie fundierte Entscheidungen darüber treffen können, wie sie verwendet werden.

Es sollte für Sie einfach sein, auf die persönlichen Informationen, die wir über Sie gespeichert haben, zuzugreifen, diese zu ändern oder anzufordern. Es sind Ihre Daten, und wir möchten sicherstellen, dass Sie das Gefühl haben, die Kontrolle darüber zu haben.

Wenn Sie ein Online-Konto bei uns haben, können Sie Ihre persönlichen Daten und E-Mail-Kontaktpräferenzen jederzeit ändern. Melden Sie sich einfach auf der Website an und greifen Sie mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort auf Ihr Konto zu.

Alternativ können Sie uns gerne per Telefon, E-Mail oder schriftlich unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Wenn Sie sehen möchten, welche Informationen wir über Sie gespeichert haben, können Sie sich in Ihr Online-Konto einloggen und erforderliche Änderungen vornehmen. Sie können gemäß dem Data Protection Act 1998 oder nach dem 25. Mai 2018 gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) auch vollständige Angaben zu den persönlichen Informationen anfordern, die wir über Sie gespeichert haben, indem Sie den Datenschutzbeauftragten kontaktieren. Bitte senden Sie eine Beschreibung der Informationen, die Sie einsehen möchten, zusammen mit einem Identitätsnachweis an info [at] www.eu-sourcing.eu.

Sie haben jederzeit das Recht, uns aufzufordern, Ihre Informationen zu ändern.

Dies können Sie tun, indem Sie sich auf der Website anmelden und auf Ihre Kontodaten zugreifen, oder, falls Sie kein Konto haben oder dies bevorzugen, können Sie uns per Telefon, E-Mail oder schriftlich unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Sie haben das Recht, die über Sie gespeicherten Informationen korrigieren zu lassen. Wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Richtigkeit Ihrer persönlichen Daten haben, teilen Sie uns dies bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten mit. Sie können gemäß dem Datenschutzgesetz 2018 auch Einzelheiten zu den persönlichen Informationen anfordern, die wir über Sie gespeichert haben. Es wird eine Verwaltungsgebühr von 10 PLN zzgl. MwSt. erhoben.

Wenn Sie möchten, dass wir die persönlichen Informationen, die wir über Sie gespeichert haben, entfernen, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten.

13. Haftung

Wir erklären uns bereit, angemessene Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten gemäß den geltenden Gesetzen und gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ergreifen:

https://eu-sourcing.eu/pages/faq

14. Datenschutzverletzungen

Im Falle einer Datenschutzverletzung stellen wir sicher, dass unsere Verpflichtungen gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen gegebenenfalls eingehalten werden.

Kontaktieren Sie uns

Bitte senden Sie Fragen oder Kommentare zum Datenschutz per E-Mail an uns unter

info@eu-sourcing.eu

15. Aktualisierungen oder Änderungen der Datenschutzrichtlinie und weitere Informationen

Aktualisierungen dieser Richtlinie werden auf dieser Seite veröffentlicht.Top of Form

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